Grundsätzlich steht Jobcoaching für Förderung in der beruflichen Entwicklung, Stärkung der Persönlichkeit sowie Klärung von Arbeit- und Lebenssituationen. Ein gezieltes Coaching hilft unter anderem, das Potenzial des Menschen freizusetzen, seine eigenen Leistungen zu maximieren und die Ressourcen für eine erfolgreiche Weiterentwicklung sowie eine erfüllende Lebensgestaltung zu mobilisieren.

Jobcoaching bedeutet ausserdem, Ziele zu definieren und mitzuhelfen, diese in einem bestimmten Zeitrahmen zu realisieren. Dabei steht immer die eigene Lösungsfindung im Vordergrund. Ein Coaching-Prozess verlangt von beiden Seiten Offenheit für unvoreingenommene Wahrnehmungen, für spontane Entwicklungen und auch für Anpassungen der Zielsetzung.